В последние месяцы жизнь Лизы превратилась в череду неудач: она рассталась с любимым человеком, потеряла свой бизнес и теперь должна заботиться о матери, которая не работает. В преддверии Нового года, полная надежд на перемены, Лиза решает отправиться в Польшу на заработки, чтобы начать новую жизнь. Однако, в порыве эмоций, она выпивает с подругой перед отъездом и, не заметив, садится не в тот автобус. Уставшая и потерянная, она засыпает и просыпается не в ожидаемом городе Буковец, а на горнолыжном курорте Буковель. Оказавшись в незнакомом месте без денег и вещей, Лиза понимает, что ей предстоит не только найти способ выбраться, но и разобраться с собой. В процессе странствий по живописным снежным склонам она встречает новых людей, которые помогают ей взглянуть на жизнь с другой стороны. Эта история о преодолении трудностей и поиске своего пути, о том, как даже в самых сложных обстоятельствах можно найти надежду и любовь.
