Молодая медсестра, полная надежд и волнения, начинает свою первую смену в старой городской больнице, где стены хранят множество тайн и историй. На её пути встречается опытная коллега, которая делится жуткой легендой о мистере Муре — пациенте, чья жизнь обернулась настоящим кошмаром. Несколько лет назад он поступил в больницу с horrific ожогами, оставшимися после ужасного несчастного случая. Несмотря на усилия врачей, его состояние ухудшалось, и он терял рассудок от невыносимой боли.
Однажды ночью одна из медсестер, обеспокоенная его состоянием, решила навестить его в палате, но, к её ужасу, обнаружила, что кровать мистера Мура пуста. С тех пор о нем не было никаких новостей, и его исчезновение стало предметом шепота среди медперсонала. В этот момент, когда рассказ коллеге обрывается, раздается вызов из палаты мистера Мура. Сердце медсестры замирает, и она понимает, что её первая смена может стать началом чего-то гораздо более страшного и загадочного, чем она могла себе представить. Ощущая нарастающее беспокойство, она готовится к встрече с чем-то, что может изменить её жизнь навсегда.