Женщина средних лет, по имени Итико, входит в уютную парикмахерскую, где царит атмосфера тепла и дружелюбия. Она записалась к новому мастеру, с которым ранее не имела дела, и, хотя волнение немного гложет её, она надеется на удачную стрижку. Итико — человек с богатым жизненным опытом. Некоторое время назад она работала сиделкой у пожилой женщины, известной японской художницы, и завела крепкую дружбу с её внучками. Их встречи в кафе были полны смеха и обсуждений о жизни, искусстве и медицине, когда Итико делилась своими знаниями с девушками, помогая им изучать медсестринское дело.
Однако однажды всё изменилось: младшая внучка, ещё школьница, неожиданно пропала, оставив в сердцах всех глубокую рану и множество вопросов без ответов. Эта загадочная утрата стала для Итико тяжёлым испытанием, и теперь, сидя в парикмахерском кресле, она размышляет о прошлом, о дружбе и о том, как жизнь может внезапно повернуться в совершенно неожиданную сторону. В этот момент, среди звуков ножниц и разговоров, она надеется на перемены и новые начинания, которые помогут ей справиться с горем и найти внутренний покой.