Лиза Темплетон начинает свою карьеру уборщицы в психиатрической больнице Амитивилля, расположенной на Лонг-Айленде. Поначалу она испытывает радость от новой работы, но вскоре эта радость сменяется страхом и тревогой. Лиза начинает замечать, что сотрудники и пациенты больницы находятся в состоянии постоянного напряжения, и все это связано с таинственными и пугающими сверхъестественными явлениями, которые происходят внутри стен учреждения. Каждый день она сталкивается с необъяснимыми событиями, которые ставят под сомнение ее здравомыслие.
Чтобы не потерять контроль над собой и сохранить рассудок, Лиза решает погрузиться в изучение мрачной истории больницы и её обитателей. В процессе расследования она обнаруживает шокирующие факты о прошлом учреждения, которые оказываются гораздо более ужасными, чем она могла себе представить. Каждый шаг приближает её к правде, но также и к опасности, которая угрожает не только ей, но и всем окружающим. Лиза понимает, что для того, чтобы справиться с надвигающейся угрозой, ей предстоит столкнуться с самыми темными тайнами психиатрической больницы Амитивилля.
