Джой, нелегальная иммигрантка, пытается выжить в непростых условиях, подрабатывая горничной в разных домах. У нее нет собственного жилья, и поэтому она тайком берет с собой свою активную и любопытную дочку Грейс в каждую новую работу. Их жизнь полна трудностей, но Джой старается обеспечить дочери хоть какое-то чувство нормальности. Однажды она устраивается на работу в роскошный особняк семьи Гарретов, где старый хозяин находится в тяжелом состоянии, а его племянница управляет домом с железной хваткой.
Ночью, когда все вокруг погружается в сон, Грейс, не в силах уснуть, решает немного повеселиться. Во время своей шалости она становится свидетелем странных и пугающих событий, связанных с лунатящей хозяйкой. Когда Грейс делится своими наблюдениями с матерью, Джой сначала не верит ей, но вскоре начинает чувствовать, что в особняке происходит что-то зловещее. Внутренние страхи и тайны начинают переплетаться, и Джой оказывается перед выбором: оставить всё как есть или попытаться разгадать мрачные секреты, скрывающиеся за стенами дома Гарретов.