Вечером, после окончания рабочего дня, председателю совета директоров банка «Национальное доверие» Александру Почекаеву поступает тревожный звонок. Неизвестный сообщает, что одно из отделений банка подвергается вооруженному нападению. Сначала Почекаев принимает это за глупую шутку, но вскоре становится очевидно, что ситуация гораздо серьезнее. В это время пятеро мужчин в масках врываются в банк, заставляя сотрудников и клиентов падать на пол. На место происшествия прибывают полиция и спецназ, которые организуют штаб операции в кафе напротив.
Скоро становится ясно, что захват не имеет ничего общего с обычным ограблением. Командир бандитов ищет не деньги, а важные документы, хранящиеся в ячейке Почекаева. Полиция и ФСБ начинают разработку плана спасения заложников, ведя переговоры с преступниками. Захватчики требуют ключи от ячейки, угрожая расправой над заложниками. В то время как некоторые из них пытаются сопротивляться или бежать, Почекаев, охваченный паникой, планирует срочный вывоз своей семьи за границу. За этой сложной ситуацией стоит таинственный организатор захвата, который много лет вынашивал план мести Почекаеву.
