Джерри — бывший сотрудник Агентства национальной безопасности США, который оказался в ситуации, когда его карьера пошла под откос. Списанный со счетов, он решает начать новую жизнь в Великобритании, надеясь применить свои навыки в борьбе с киберпреступностью. Однако реальность оказывается далека от его ожиданий: Джерри не обладает необходимыми знаниями в этой области. Его единственным «помощником» становится Википедия, на которой он пытается разобраться в сложных терминах и технологиях.
Тем не менее, Джерри не упускает возможности продемонстрировать свои «знания» и завоевать авторитет среди коллег, используя свое непомерное эго. Он начинает устанавливать свои порядки в отделе, что приводит к напряженности с настоящей начальницей, которая не может смириться с его самонадеянностью и некомпетентностью. В процессе своего «управления» Джерри сталкивается с множеством комичных ситуаций, которые заставляют его и окружающих пересмотреть свои взгляды на профессионализм и истинные ценности в работе. Его странные методы и абсурдные идеи становятся источником недоумения и смеха, создавая уникальную атмосферу в коллективе.