Марина — простая официантка, которая переехала в город из маленькой деревни, оставив за собой горькие воспоминания о трагедии, произошедшей семь лет назад. В тот роковой день её сын Артём был похищен неизвестной женщиной прямо из коляски и сброшен в реку. С тех пор жизнь Марины превратилась в бесконечную борьбу с горем и безысходностью. Она старается продолжать существовать, но тень утраты преследует её на каждом шагу.
Однажды её находит бывшая соседка, старая женщина, которая решает рассказать правду перед смертью. Она признается, что её подкупили, чтобы помочь в похищении Артёма. Однако, прежде чем успеть всё объяснить, у неё останавливается сердце. Эта встреча становится для Марины решающей: она клянётся найти женщину, виновную в смерти сына.
Единственной зацепкой становится листок с адресом, который оставила соседка. Прибыв по указанному адресу, Марина сталкивается с инженером Германом Власовым, который, увидев её страдания, решает помочь. Вместе они начинают расследование, пытаясь выяснить, почему именно его адрес оказался в записке. В ходе их поиска они сталкиваются с тайнами, которые могут изменить всё, и с людьми, чьи жизни переплетены с трагедией Марины.