Арнольд — энергичный и харизматичный пожарный, который всегда был душой компании. Он обожает свою профессию, полную адреналина и риска, и каждый день готов прийти на помощь. Однако после того, как он сделал предложение своей любимой девушке и получил неожиданный отказ, его жизнь начинает стремительно меняться. Внутренние переживания приводят к развитию страха высоты, и Арнольд начинает страдать от галлюцинаций, что негативно сказывается на его работе. В результате его отправляют на скамейку запасных, и он оказывается дежурным на рождественской ярмарке — занятии, которое ему совершенно не нравится.
На ярмарке Арнольд встречает Эстер, талантливую школьную учительницу, которая организует незабываемое рождественское представление с участием своих учеников. Эстер, полная энтузиазма и доброты, вдохновляет Арнольда на изменения. Постепенно, благодаря ее поддержке и пониманию, он начинает преодолевать свой страх высоты и восстанавливать уверенность в себе. Параллельно с этим Арнольд начинает собирать осколки своего разбитого сердца, открывая для себя новые горизонты и возможности для счастья. В этом волшебном рождественском времени он находит не только веру в себя, но и настоящую любовь, которая может исцелить даже самые глубокие раны.
