Николь, переживающая глубокую утрату после трагической смерти своего жениха, решает продать их совместный дом, который стал символом их любви и счастья. В поисках нового начала, она нанимает рабочего по имени Джо, который должен помочь ей с ремонтом перед продажей. Джо – человек с добрым сердцем и умением находить общий язык с людьми, и его поддержка становится для Николь важным шагом на пути к исцелению.
Тем временем, Николь получает неожиданное сообщение с телефона своего покойного жениха. Оказывается, номер был переоформлен на нового владельца, который также переживает потерю близкого человека. Этот человек, понимая боль Николь, предлагает ей свою дружбу и поддержку. Постепенно между ними завязывается дружеское общение, которое помогает Николь справиться с горем и начать заново.
Рождественское время становится для них обоих символом надежды, исцеления и новых возможностей. В этом трогательном и вдохновляющем фильме, наполненном теплом и светом, Николь учится отпускать прошлое и открывается новым чувствам, осознавая, что любовь может принимать разные формы и продолжать жить даже после утрат.