Во время долгожданного авиарейса из Берлина в Нью-Йорк жизнь Кайл Пратт принимает неожиданный поворот, когда ее 6-летняя дочь Джулия внезапно исчезает без следа. Переживая глубокую утрату после смерти мужа, Кайл оказывается в ловушке эмоционального стресса и шока, когда ей приходится столкнуться с недоверием окружающих. Члены экипажа и пассажиры, не веря ее словам, начинают сомневаться в ее вменяемости. Кайл отчаянно пытается доказать, что Джулия была с ней на борту, но абсурдность ситуации заставляет ее саму задуматься о своем восприятии реальности. Факты противоречат ее воспоминаниям: кажется, что девочки никогда не существовало в этом полете. С каждым новым доказательством, отрицающим ее слова, Кайл погружается в мир неуверенности и паранойи. В поисках правды она вынуждена преодолеть собственные страхи и сомнения, чтобы разобраться в том, что на самом деле произошло, и вернуть свою дочь, даже если это значит противостоять всем, кто считает ее безумной.
