Клинт Иствуд в роли Тома Хайвея — это воплощение глубокого трагизма и внутренней борьбы. Этот ветеран корейской и вьетнамской кампаний, переживший ужасы войны, стал жертвой своих воспоминаний и потерь. Его жизнь наполнена ранами, как физическими, так и душевными, и в новом мире ему не хватает понимания и поддержки. Каждый день для него — это борьба с самим собой, где единственным утешением становятся вино и воспоминания о былых временах, когда он был полон надежд и мечтаний.
Том Хайвей — человек, который, несмотря на свои страдания, не утратил человечности. В его жизни есть женщина, значимость которой не поддается описанию. Она становится его опорой, светом в темном царстве воспоминаний. Но в случае необходимости, в нем все еще живет дух воина. Если мир вновь потребует его навыков и мужества, он готов вернуться к старому ремеслу, чтобы сразиться на поле боя, завершив свой путь так, как подобает настоящему герою. В "Перевале разбитых сердец" Иствуд мастерски передает сложную палитру эмоций, заставляя зрителей сопереживать герою, который, несмотря на все испытания, продолжает искать свое место в этом мире.