Действие фильма разворачивается в 1982 году в Нью-Джерси, где юная Грэйси, застенчивая девочка в очках, решает заступиться за своего одноклассника и смело противостоит местному хулигану. Спустя годы она становится агентом ФБР, однако ее жизнь принимает неожиданный оборот, когда ей поручают непростую задачу. Грэйси отправляется на конкурс красоты «Мисс Америка», где, по информации, должен появиться серийный убийца, известный под прозвищем «Гражданин». Чтобы выполнить свою миссию и разоблачить преступника, ей необходимо кардинально изменить свой внешний вид и стать привлекательной участницей конкурса. В этом ей помогает опытный консультант Виктор, который обучает Грэйси всем тонкостям красоты и уверенности. На протяжении фильма мы наблюдаем, как из неуклюжей и скромной девушки она превращается в настоящую леди, преодолевая комичные ситуации и трудности. Грэйси с юмором справляется с любыми вызовами, включая дефиле в купальниках, и в итоге не только находит преступника, но и открывает в себе новые грани уверенности и силы. «Мисс Конгениальность» — это история о преодолении стереотипов, внутренней силе и том, как важно оставаться верным себе.