Социальный работник Эмили — признанный эксперт в области семейных проблем, посвятившая свою жизнь помощи детям, оказавшимся в трудной ситуации. У неё практически нет личной жизни, и она считает своей главной миссией защиту тех, кто не может постоять за себя. Когда Эмили получает дело №39, её внимание привлекает маленькая Лилит, испуганная девочка, которая живёт в постоянном страхе перед своими родителями. Эмили, движимая желанием помочь, решает взять Лилит к себе, надеясь обеспечить ей безопасность и поддержку. Первоначально всё складывается благополучно: Эмили создаёт для девочки уютную атмосферу, полную заботы и тепла. Однако через несколько недель в их жизни начинают происходить странные и пугающие события, которые ставят под сомнение не только безопасность Лилит, но и саму реальность происходящего. Эмили оказывается перед лицом непонятного зла, и ей предстоит выяснить, что на самом деле скрывается за страхами девочки, прежде чем станет слишком поздно.