Кейт Форстер, пережив расставание с парнем, решает начать новую главу своей жизни и переехать в уютный дом у озера. Это решение не только помогает ей избавиться от неприятных воспоминаний, но и позволяет быть ближе к работе. Перед тем как покинуть жильё, она оставляет в почтовом ящике письмо для нового жильца, в котором делится своими мыслями и описывает особенности дома.
Новым арендатором оказывается Алекс Уайлер — талантливый архитектор, который, к тому же, является сыном человека, построившего этот великолепный дом. Когда Алекс находит письмо Кейт, он удивляется, ведь информация, изложенная в нем, не соответствует действительности. Заинтригованный, он решает ответить ей, и вскоре начинается их необычная переписка.
Однако вскоре они понимают, что находятся в разных временных рамках: Алекс живет в 2004 году, а Кейт — в 2006. Этот загадочный почтовый ящик становится их единственным связующим звеном, позволяющим делиться мыслями, переживаниями и надеждами, несмотря на временной разрыв. Их общение обретает глубокий смысл, и вскоре они начинают осознавать, что их судьбы переплетены в удивительном и мистическом контексте.