Полетта — эксцентричная и вредная старушка с непростым характером, которая живет в небольшом городке, где каждый день сталкивается с раздражающими соседями. Она ненавидит их за шум и беспорядок, которые они создают, и не упускает возможности высказать им свои претензии. Внука Полетта также не жалует, пренебрежительно называя его Чернышем, что связано с тем, что его мать вышла замуж за чернокожего полицейского. Это прозвище отражает ее предвзятое отношение и скрытые предрассудки.
Когда социальные службы начинают описывать ее имущество из-за долгов, Полетта решает, что пришло время действовать нестандартно. Вместо того чтобы сдаваться, она отправляется к местному наркодилеру с неожиданным предложением: она готова предложить свои услуги. Бандиты, сначала ошеломленные ее смелостью, вскоре понимают, что бабушка обладает уникальными навыками и жизненным опытом, которые могут быть им полезны. Полетта использует все свои хитрости и убеждения, чтобы доказать, что она может стать ценным членом их команды. Ее история становится не только комической, но и глубоко человечной, показывая, как даже самые непримиримые люди могут найти способ изменить свою жизнь.
