Елизавета, известная как Сисси, продолжает с достоинством справляться с обязанностями матери и императрицы, не оставляя без внимания ни своих детей, ни государственные дела. В то время как её свекровь, эрцгерцогиня Софи, плетёт интриги и распространяет слухи о предполагаемом романе Елизаветы с графом Андраши, императрица отправляется в Венгрию, чтобы усмирить недовольство местных дворян. Эта дипломатическая миссия оказывается успешной, однако её здоровье подводит, и Елизавета вынуждена отправиться на лечение в Грецию.
Восстановившись, она решает встретиться с Францем-Иосифом, чтобы развеять клевету свекрови и укрепить свои позиции в итальянских землях Австро-Венгрии. Несмотря на существующее недовольство австрийским владычеством, благородство и обаяние Елизаветы покоряют сердца итальянских вельмож, которые склоняются перед императорской четой. С каждым шагом она доказывает, что истинная сила заключается не только в власти, но и в способности завоевывать доверие и уважение. Трудные годы императрицы становятся временем испытаний и триумфов, формируя её как личность и как правительницу.