Ангелы не живут на небесах, как принято считать. Они невидимо присутствуют среди людей, внимательно прислушиваясь к их мыслям и эмоциям, направляя их поступки, подбадривая в трудные минуты и утешая в час отчаяния. Эти небесные существа существуют вне человеческих чувств: они не знают, что такое вкус горячего черного кофе, не ощущают боли от порезанного пальца и не могут понять глубину любви. Именно поэтому некоторые из них испытывают сильное притяжение к людям и порой решаются оставить свои крылья, становясь простыми смертными. Это и происходит с главным героем фильма, который, очарованный земной любовью, решает спуститься на Землю. Его жизнь меняется, когда он встречает женщину, и он начинает осознавать, что значит быть человеком, испытывать радость и горечь, счастье и страдание. Эта история о любви, жертвах и выборе, который способен изменить все. Город ангелов — это повествование о том, как любовь может преодолеть любые преграды и сделать даже ангела уязвимым.
