В 2004 году в Америке разразилась настоящая трагедия: женщина, вернувшаяся из Японии, жестоко расправилась со своей семьей. Два года спустя дом, в котором произошло это ужасное преступление, стал объектом местных слухов и страхов. Жители города избегают приближаться к этому зловещему месту, где, по их мнению, всё еще витает дух несчастной женщины и её жертв.
В это время детектив, потерявшая мужа, пытается справиться с горем и сосредоточиться на работе. Она воспитывает маленького сына и стремится отвлечься от тяжёлых мыслей, погружаясь в расследование. Её интерес к делу о таинственной гибели женщины приводит её к тому самому дому, несмотря на предостережения напарника. При первом же посещении она сталкивается с необъяснимыми явлениями и жуткими видениями, которые начинают преследовать её даже вне стен этого зловещего места.
Теперь детективу предстоит не только раскрыть тайну трагедии, но и разобраться с собственными страхами, ведь дом, который когда-то стал местом ужаса, теперь угрожает её жизни и жизни её сына. В погоне за правдой ей придётся столкнуться с темными силами, которые не желают отпускать её от своих цепей.