Энергичный молодой бизнесмен Уилл решает провести рождественские праздники с семьей и приглашает свою невесту Элис познакомиться с родителями. Эта встреча становится для Элис важным событием, так как она впервые встретится с будущими свекрами. Однако предвкушение праздника быстро перерастает в нервозность, когда на пути к счастью возникают неожиданные препятствия.
Сначала Элис прилетает раньше назначенного времени, что ставит под сомнение её планы. Затем, когда она наконец добирается до аэропорта, её багаж исчезает, оставляя её без необходимых вещей. Чтобы усугубить ситуацию, телефон Элис выходит из строя, и она оказывается отрезанной от мира. С каждым новым вызовом её тревога растет, и она начинает сомневаться в том, как пройдет встреча с родителями Уилла.
Несмотря на все трудности, Элис решает не сдаваться и найти способ справиться с ситуацией. Её ждет не только знакомство с будущими свекрами, но и множество неожиданных поворотов, которые сделают это Рождество поистине незабываемым. Это история о том, как любовь и смелость могут преодолеть любые преграды, даже в самые сложные моменты.