Архитектор Натали давно утратила веру в любовь и разочаровалась в романтических комедиях, которые когда-то вызывали у неё восторг. Однако всё меняется в один миг, когда она сталкивается с уличным грабителем и теряет сознание. Очнувшись, Натали обнаруживает, что попала в совершенно другой мир — в Нью-Йорк, который не имеет ничего общего с привычным серым и унылым городом, который она знала. Этот город наполнен яркими красками, живописными улицами и атмосферой, в которой каждый день кажется праздником.
Постепенно Натали осознает, что оказалась внутри ненавистного ей жанра романтической комедии, где действуют свои законы. Вокруг неё появляются яркие персонажи: лучший друг-гея, всегда готовый поддержать, харизматичные мужчины, которые буквально врываются в её жизнь, и множество комичных ситуаций, которые заставляют её смеяться и переживать. Каждый шаг, который она делает, оказывается под контролем сценария, который она сама так ненавидела. Но, возможно, в этом новом мире она сможет не только переосмыслить свои взгляды на любовь, но и открыть в себе новые грани, о которых даже не догадывалась. Теперь Натали предстоит решить, что важнее: следовать заветам жанра или написать свою собственную историю счастья.