Чарити Хоуп-Вэллэнтайн — работница нью-йоркского зала платных танцев, чья жизнь полна романтических иллюзий и разочарований. Каждый новый мужчина в её жизни кажется ей идеальным, но все они оказываются лишь очередными краткосрочными увлечениями, оставляющими после себя горечь обмана. Чарити мечтает о настоящей любви, но её сердце постоянно разбивается от предательства и разлуки. Однажды, оказавшись в лифте, она встречает Оскара — скромного страхового клерка, страдающего от клаустрофобии. Этот случайный инцидент становится началом их удивительной истории. Между ними вспыхивает искра, и Чарити, наконец, чувствует, что нашла того, кто способен оценить её истинную сущность. Но у Оскара нет ни малейшего представления о том, чем занимается его новая возлюбленная. Вопросы о правде и тайнах начинают терзать их отношения, ставя под угрозу то, что они построили. Смогут ли они преодолеть барьеры, которые стоят между ними, и найти путь к искреннему счастью?