В центре сюжета находятся три ярких персонажа, каждый из которых по-своему отражает мир торговли и потребительского поведения. Вика — энергичная и настойчивая продавщица, которая готова на всё ради достижения своих целей. Она использует различные манипуляции, включая НЛП и хитрые уловки, чтобы убедить покупателей совершить покупку, нередко прибегая к лжи. Её страсть к продажам порой переходит границы, и она становится настоящей шопоголичкой, не упуская ни одной возможности увеличить свой процент.
На контрасте с Викой стоит Паша — честный и искренний консультант, который предпочитает говорить правду, даже если это вредит его доходам. Его принципиальность и открытость вызывают уважение, но в мире, где прибыль превыше всего, он часто оказывается в невыгодном положении. Паша верит, что честность — это лучший подход, но его идеалы сталкиваются с суровой реальностью.
Анатолий, охранник магазина, представляет собой образец бездействия. Он избегает работы, мастерски притворяясь манекеном, и его фраза «люблю свою работу, но как пожар — хоть увольняйся» идеально описывает его отношение к обязанностям. Он наблюдает за происходящим с дистанции, оставаясь в тени, и его безразличие становится отражением абсурдности ситуации, в которой оказались Вика и Паша.
Эти трое персонажей создают уникальный микс, отражая комические и драматические аспекты жизни в мире потребления.
