Кедарнах Бхаргай, его преданная жена Лакшми и двое сыновей, Рам и Лакшман, живут на улице, борясь за выживание в жестоком мире. Каждый день для них - это борьба за еду и безопасное место, где можно переночевать. Однажды их жизнь меняется навсегда, когда они становятся жертвами ужасной железнодорожной аварии: поезд сходит с рельс, и семья оказывается разлученной в хаосе. Лакшми, стремясь обеспечить хоть какую-то стабильность, устраивается служанкой в дом мэра Бомбея, где её принимают как часть семьи. Она находит утешение в заботе о дочери мэра Рехи, но тоска по своим близким не покидает её.
Тем временем, Рам, не выдержавший испытаний, оказывается на скользком пути преступности, погружаясь в мир, откуда нет возврата. Он теряет себя в тёмных делах, что приводит к конфликтам и опасностям. В то же время Кедарнах и Лакшман продолжают оставаться вместе, пытаясь сохранить свою связь и надежду на воссоединение. Они преодолевают трудности, полные страха и неопределенности, но в их сердцах живет мечта о том, что однажды они снова будут вместе. "Трудный выбор" - это история о любви, потерях и невыносимых решениях, которые приходится принимать, когда жизнь ставит перед нами непростые испытания.