Пол Уикстед, более известный под прозвищем Вики, выполняет необычную и зачастую непростую работу – он уборщик мест преступлений. После того как криминалисты завершают свои исследования, именно Вики берется за наведение порядка в тех местах, где обычные люди испытывают отвращение и страх. Каждый его рабочий день проходит в окружении мрачных историй и трагедий: он сталкивается с родственниками жертв, убийцами и даже, как утверждают некоторые, с призраками.
Несмотря на тяжесть своей работы, Вики – человек общительный и добродушный. Его искренний интерес к людям порой приводит к тому, что он больше сплетничает, чем занимается уборкой. Его умение находить общий язык с разными людьми помогает ему не только в работе, но и в понимании человеческой природы. Вики видит жизнь с необычной стороны, и его наблюдения о мире преступлений и страданий становятся основой для его размышлений. В своих рассказах он делится не только подробностями о своей работе, но и о том, как важно сохранять человечность даже в самых мрачных обстоятельствах.