Ангелика Шнель — инспектор уголовного розыска в Вене, которая с легкостью справляется с трудностями своей профессиональной жизни и обязанностями матери двоих подростков. Вдобавок ко всему, она переживает развод, что добавляет еще больше стресса в её повседневные будни. Каждый день Ангелика сталкивается с вызовами, связанными как с расследованиями преступлений, так и с воспитанием детей, что требует от неё выдающейся организованности и терпения.
Несмотря на сложные обстоятельства, инспектор Шнель не теряет надежды найти свою любовь. Однако совмещение работы и личной жизни становится настоящим испытанием, особенно учитывая её взаимодействие с бывшим мужем, который занимает пост руководителя отдела судебной экспертизы. Их общение, зачастую начинающееся с обсуждения деталей расследований и возможных причин смерти жертв, плавно переходит в споры о том, кто будет проводить выходные с детьми.
Так, в центре сюжета "Дело ведёт Шнель" разворачивается не только борьба с преступностью, но и личная драма, в которой Ангелика пытается найти баланс между служебными обязанностями и семейными заботами, что делает её историю особенно увлекательной и близкой многим зрителям.
