Ким Джи-юн – первая женщина азиатского происхождения, возглавившая кафедру английского языка в Университете Северной Каролины в Пемброке. С момента её назначения на эту ответственную должность, она сталкивается с множеством трудностей. В первую очередь, одна из самых опытных преподавательниц, недовольная своим новым кабинетом в подвале, открыто выражает недовольство. Кроме того, администрация предлагает Джи-юн список пожилых сотрудников, чьи высокие зарплаты и непопулярные курсы становятся предметом обсуждения. В этой непростой обстановке также оказывается Билл Добсон, любимец студентов, который не может справиться с потерей жены и отъездом дочери в колледж. Его проблемы с алкоголем приводят к опозданиям на занятия, что создает дополнительные трудности для Джи-юн. Более того, её отношения с приёмной дочерью далеки от идеала, что добавляет стресса в её жизнь. Ситуацию усугубляет инцидент на одной из лекций, когда Билл в шутку демонстрирует зигу, и это видео быстро становится вирусным в интернете. Джи-юн оказывается в центре бурных событий, пытаясь наладить работу кафедры и справиться с личными вызовами.