В самый разгар рождественских торжеств Эмма получает неожиданную новость: её любимый отель, где она с детства проводила незабываемые праздники с семьёй, собираются закрыть и перестроить. Это место хранило в себе множество дорогих воспоминаний, и мысль о том, что его больше не будет, наполняет сердце Эммы грустью. Вдохновившись ностальгией, она решает вернуться в отель, чтобы провести последние дни перед его закрытием и попытаться сохранить магию Рождества на этом особенном месте.
В ходе своего путешествия Эмма встречает старых друзей и знакомится с новыми людьми, которые также привязаны к этому отелю. Вместе они решают организовать незабываемый праздник, чтобы оставить в памяти светлые моменты и поделиться ими с теми, кто тоже ценит это волшебное место. В процессе подготовки к празднику Эмма осознаёт, что настоящая суть Рождества заключается не только в месте, но и в людях, которые нас окружают. Это будет не просто прощание с отелем, а открытие новых горизонтов и возможность создать новые традиции, которые будут жить в её сердце навсегда.
