Кира — 38-летняя женщина, работающая в колл-центре аэропорта Пулково. Она живет с младшей сестрой Верой и ее дочерьми, и их жизнь полна обыденности и забот. Несколько лет назад их мама, когда-то выгнавшая сестер из дома, пропала без вести, оставив после себя множество unanswered вопросов и горечи. Кира понимает, что пришло время признать смерть матери и начать новую главу в своей жизни: оформить свидетельство о смерти, вступить в наследство и разъехаться с сестрой и племянницами. Однако, несмотря на необходимость изменений, Кира не готова отпустить прошлое. Она продолжает мечтать о том, что однажды их мама вернется, и это ожидание сковывает ее. Внутренний конфликт между страхом перемен и надеждой на воссоединение с родным человеком становится центром ее существования. Кира пытается найти баланс между долгом и желаниями, но каждый день ей все труднее справляться с реальностью. "Привет, мама" — это история о любви, потере и поиске себя в условиях неопределенности.