В 50-е годы прошлого века, в сердце живописной Тосканы, возвышается таинственный старинный замок, окутанный легендами и тайнами. Именно сюда приезжает Верена, молодая и талантливая няня, обладающая уникальным даром восстанавливать душевное равновесие у детей, переживших психологические травмы. Её умение находить общий язык с ребёнком становится последней надеждой 40-летнего вдовца Клауса, чей сын Джейкоб после трагической утраты матери не произнес ни слова. Мальчик, охваченный горем, дал обет молчания, пока дух его матери не вернётся к нему.
С первых дней пребывания Верены в замке, атмосфера начинает меняться. Она ощущает, что что-то не так: призрак матери Джейкоба, похоже, не оставляет её в покое. Странные звуки, шёпоты и тени, мелькающие на стенах, заставляют её сомневаться в реальности. Верена начинает подозревать, что дух, стремящийся вернуть себе сына, играет с ней в опасную игру, пытаясь завладеть её телом. С каждым днём её связь с Джейкобом крепнет, и она решает выяснить, что на самом деле происходит в этом загадочном замке, где переплетаются жизнь и смерть, любовь и утрата. В борьбе с призраком и собственными страхами, Верена должна найти способ освободить мальчика от его обета и вернуть ему радость жизни.
