У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, настали тяжёлые времена. Она потеряла всё: любимого человека, жильё и работу. Чтобы выжить, ей приходится устроиться дворником в жилом комплексе «Мечта». Однако её трудолюбие и искреннее отношение к людям вскоре начинают приносить плоды. Тося становится настоящей душой комплекса, помогая жителям справляться с их проблемами: она налаживает отношения между бизнесвумен и её дочерью, вдохновляет забытого художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, которая нуждается в поддержке.
С каждым днём жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её сердце появляется надежда на счастье. Её внимание привлекает обаятельный молодой человек, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Но, как часто бывает в жизни, сказка оборачивается трагедией: прекрасный принц оказывается мошенником, и Тося оказывается в СИЗО. Однако, как и в любой настоящей сказке, добро в итоге побеждает зло. На горизонте появляется тот, кто готов прийти на помощь и защитить её, ведь его сердце не остаётся равнодушным к её судьбе.
