Дедо и Карлотта Клатт переживают настоящий кошмар — их 17-летняя дочь Ванда исчезла без следа несколько месяцев назад. Полиция безуспешно пытается найти её, и отчаявшаяся семья решает взять дело в свои руки. Они обращаются за помощью к своему технически одарённому сыну Оле, который помогает им приобрести устройства слежения. Замаскировавшись под сотрудников электротехнической компании, Клатты начинают собственное расследование.
Сначала они прочесывают свой район, но вскоре понимают, что для достижения результата им нужно расширить круг поиска и исследовать окрестные пригороды. В ходе своего расследования они сталкиваются с тем, что многие их соседи скрывают свои настоящие лица. С каждым новым шагом семья обнаруживает, что за закрытыми дверями скрываются мрачные тайны и неожиданные повороты. В процессе поиска они не только стремятся найти Ванду, но и раскрывают правду о своих соседях, что ставит под сомнение их прежние представления о безопасности и доверии. В этой захватывающей истории о любви, страхе и решимости Клатты готовы пойти на всё, чтобы вернуть свою дочь.