После трагической неудачи в переговорах, приведшей к гибели заложников, Ха Чхэ-юн, опытная переговорщица сеульской полиции, находится на грани увольнения. Её душевные переживания и сомнения о правильности выбранного пути становятся невыносимыми. Однако, когда ситуация требует немедленного вмешательства, её срочно вызывают на новое задание. На этот раз международный торговец оружием захватил в заложники её начальника и корейского репортёра, который оказался в ловушке в Таиланде. Несмотря на то что у преступника нет четких требований, он держит своих жертв под угрозой, что делает ситуацию ещё более напряженной.
У Ха Чхэ-юн всего несколько часов, чтобы разобраться в ситуации и попытаться спасти заложников, прежде чем команда спецназа начнёт штурмовать базу террористов. Время на исходе, и каждое её решение может стать решающим. В этой напряжённой игре на переговорах Ха Чхэ-юн должна преодолеть свои внутренние страхи и использовать все свои навыки, чтобы добиться успеха. Вопрос в том, сможет ли она справиться с давлением и спасти жизни, или её прошлые ошибки станут непреодолимым препятствием на пути к спасению.
