Вдохновлённый идеей создать уникальный сценарий о жизни в гостинице, молодой сценарист по имени Алекс решает устроиться швейцаром в роскошный отель, расположенный в живописных Альпах. Его цель – погрузиться в атмосферу гостиничного бизнеса, изучить повседневные дела и повстречать колоритных персонажей, которые могут стать основой для его истории. Алекс надеется, что его опыт на «нижнем этаже» откроет ему новые горизонты и поможет создать увлекательный сюжет.
С первых дней работы он сталкивается с разнообразными ситуациями: от курьёзных инцидентов с гостями до забавных недоразумений с коллегами. Каждый день приносит новые вызовы и вдохновение. Алекс наблюдает за жизнью постояльцев, их радостями и печалями, и начинает понимать, что гостиница – это не просто место для временного проживания, а целый мир, полный тайн и историй.
Среди гостей он встречает эксцентричного писателя, загадочную женщину, скрывающую свои секреты, и старого друга, который оказывается в неожиданных обстоятельствах. Все эти встречи становятся частью его сценария, который постепенно обрастает глубиной и эмоциями. Алекс осознаёт, что его работа швейцаром не просто помогает ему в создании фильма, но и меняет его собственное восприятие жизни.