В центре сюжета фильма "Дорога милосердия" находится Том, бывший алкоголик, который пытается справиться с последствиями своего разрушительного образа жизни. Его жизнь уже полна потерь: он лишился семьи и постоянно меняет рабочие места из-за своей агрессивной натуры. Его бывшая жена и 12-летняя дочь Руби теперь живут с новым партнером, и Том ощущает глубокую безысходность. Все меняется, когда он узнает, что его дочь стала жертвой сексуального насилия со стороны отчима. В порыве ярости он убивает насильника и, охваченный паникой, скрывается с места преступления.
Том пытается предупредить Руби о возможной опасности, но вскоре обнаруживает, что никто не знает, где она находится. Вскоре ему поступает звонок от таинственного незнакомца, который сообщает, что Руби взята в заложники и выдвигает ряд требований, которые Том должен выполнить в течение всего лишь одного часа. Отец оказывается в ловушке: полиция считает его главным подозреваемым в похищении, и каждая минута на счету. Теперь ему предстоит не только спасти свою дочь, но и попытаться искупить свои грехи, прежде чем будет слишком поздно.
