Середина 1950-х годов в Соединенных Штатах. В это время юный Энди, выросший в строгой и эмоционально холодной атмосфере, находит работу ассистентом у доктора Уоллеса Файнса — врача, известного своими нестандартными методами лечения психических заболеваний, включая шоковую терапию и лоботомию. В клинике Энди сталкивается с разными судьбами пациентов, но особенно его привлекает история Сьюзан — молодой женщины с неясным диагнозом, которая страдает от тяжелых эмоциональных расстройств. Её отец, решив, что единственным выходом станет хирургическое вмешательство, настаивает на операции, несмотря на противоречивые мнения врачей. Энди, наблюдая за отношениями между Сьюзан и её отцом, начинает осознавать сложность человеческих чувств и моральные аспекты медицинских решений. Эта история о борьбе с системой, о поисках надежды и о том, как любовь может проявляться даже в самых трудных обстоятельствах, заставляет Энди переосмыслить свою жизнь и взгляды на лечение.