В уютном и теплом доме, где царят любовь и гармония, неожиданно появляется таинственный странник. Его привез сюда сам хозяин — добродушный почтовый возчик Джон, который нашел его замерзающим на дороге. С момента его появления в доме поселяется тревога, ощущаемая всеми: очаровательной хозяйкой Крошкой Мэри, юной нянькой Тилли и невидимым, но всегда присутствующим добрым Духом — Сверчком. Каждый из них чувствует, что в их спокойную жизнь вторгается нечто необычное.
Однако сам Джон, наивный в своей доброте, не замечает надвигающейся угрозы. Вскоре разворачивается почти детективная история, которая может привести к ужасной несправедливости. Но добро, даже порой наивное, способно преодолеть трудности. Мудрый Сверчок, хранитель домашнего очага, не позволит угаснуть теплу и свету в этом доме. И не следует забывать, что на пороге Рождество — время чудес и волшебства. В рождественскую ночь могут произойти невероятные события, способные изменить судьбы всех героев этой истории.
