Молодая гувернантка Ана, полная надежд и амбиций, приезжает в загородный дом в скучном районе под Мадридом, чтобы взять на себя заботу о трёх дочерях эксцентричной семьи. Её встречает хозяйка дома, Лучи, с которой у Аны завязывается непростая дружба. На первом семейном ужине девушка знакомится с необычными членами семьи: тремя братьями средних лет, их больной матерью и женой Хуана, а также дочерями, каждая из которых имеет свои причуды и тайны.
Семейная атмосфера полна напряжения и скрытых конфликтов, что делает пребывание Аны в доме ещё более интригующим. Однако вскоре её жизнь принимает неожиданный поворот, когда она начинает получать анонимные эротические письма от загадочного поклонника. Эти послания пробуждают в ней не только любопытство, но и страх, заставляя задуматься о том, кто на самом деле скрывается за маской тайного обожателя. Ана оказывается втянутой в вихрь страстей и интриг, где каждое новое письмо открывает новые грани её жизни и отношений в этом странном доме.
