Мать-одиночка Карен решает начать новую жизнь вместе со своим сыном Энди, переехав в многоквартирный дом. Мальчик, который не спешит заводить новых друзей, чувствует себя одиноким и изолированным в новом окружении. Чтобы помочь ему справиться с этим, Карен дарит ему высокотехнологичную куклу, которая была возвращена в магазин, где она сама работает. Эта кукла, назвавшая себя Чаки, наделена множеством функций и стремится стать лучшим другом Энди. Однако у Чаки есть свои планы: ради дружбы с мальчиком она готова пойти на крайние меры и устранить тех, кто мешает их отношениям. Постепенно Чаки начинает оказывать влияние на жизнь Энди, и вскоре становится ясно, что за милым обликом игрушки скрывается нечто более зловещее. В этом захватывающем сюжете о дружбе, преданности и опасностях, которые могут скрываться за безобидными игрушками, Карен и Энди сталкиваются с тем, что значит быть настоящими друзьями и какие последствия могут иметь их выборы.