На фабрике игрушек перед Рождеством царит невероятная суета. Работники спешат, чтобы создать множество замечательных кукол, забавных мартышек и милых плюшевых медвежат, ведь все дети с нетерпением ждут своих подарков. Однако среди этой радости один медвежонок оказался в непростой ситуации. В процессе сборки, из-за спешки, ему неправильно пришили рот, и вместо радостной улыбки на его мордочке появилась грустная гримаса.
Когда медвежонок попал на полку в магазине, он не вызывал у покупателей интереса и долго оставался без внимания. Его надежды на то, что его кто-то выберет, стремительно угасали, и он уже начал смиряться с мыслью, что останется одиноким навсегда. Но в рождественскую ночь случаются чудеса!
Однажды в маленьком магазинчике, который стал для него новым домом, медвежонок неожиданно встречает других необычных игрушек, таких же странных и чудаковатых, как он сам. Вместе они образуют настоящую дружную семью, и каждый из них находит в себе силы мечтать о том, чтобы стать любимым подарком для кого-то особенного. Рождество приносит им надежду и радость, показывая, что даже самые необычные игрушки могут стать частью чьей-то жизни.